Studierea imaginii la City Mall

Capitolul 1. Imaginea – notiune şi concept în marketing 
1.1. Conceptul de imagine a firmei comerciale 
1.2. Imaginea de marca, Elementele definitorii pentru  imaginea  firmei 
1.2.1. Imaginea de marca a organizatiilor  
1.2.2. Elementele de identitate ale unei organizatii  
1.3.Personalitatea organizatiei 
1.4. Construirea imaginii firmei prin intermediul mix-ului de marketing 
1.4.1. Politica de pret 
1.4.2.  Politica de produs 
1.4.3. Politica de distributie 
1.4.4. Politica  promotionala 
1.4.5. Strategii promotionale 
2.1. Natura şi continutul cercetarii de marketing 
2.2. Organizarea şi desfasurarea cercetarilor de marketing  
2.3. Aria şi tipologia cercetarii de marketing 
2.4. Conducerea activitatii de marketing  
2.5. Conflictul marketingului   
2.6. Metode şi tehnici de culegere şi analiza a informatiilor în cerectarile de marketing 
Capitolul 3. Prezentarea CITY MALL  
3.1. Scurt istoric   
3.2. Mixul de marketing – parte componenta a strategiei de piata  
3.2.1. Politica de produs 
3.2.2. Politica de pret 
3.2.3. Politica de promovare 
3.2.4. Politica de distributie 
3.3. Mediul de marketing al City Mall 
3.4. Concurenta City Mall 
Capitolul 4. Studierea imaginii la City Mall 
4.1. Analiza etapelor cercetarii imaginii  
4.2. Analiza  datelor (concluzii): 
4.3. Concluziile si recomandările 
ANEXE 
Chestionar 
Bibliografie